Política de Privacidad

En Nuestro Préstamo Ya cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su Decreto reglamentario N.º 414/009.

1. Responsable de la base de datos

• Razón social: [RAZÓN SOCIAL]
• RUT: [RUT]
• Domicilio: [DIRECCIÓN]
• Email de contacto: [EMAIL DE CONSULTAS]

2. Qué datos recolectamos

Cuando completás el formulario de solicitud recolectamos:

• Nombre y apellido.
• Número de cédula de identidad.
• Fecha de nacimiento.
• Número de celular y, si lo dejás, tu email.
• Departamento y ciudad o localidad donde vivís.
• Monto que querés solicitar.

Además registramos datos técnicos de la solicitud (fecha y hora, dirección IP, tipo de navegador) y, si llegaste desde un anuncio, los parámetros de la campaña (por ejemplo, utm_source o fbclid). Los usamos para prevenir fraudes y abusos, y para medir qué canales funcionan mejor.

3. Para qué usamos tus datos

• Evaluar tu solicitud de préstamo.
• Contactarte por SMS, WhatsApp o llamada telefónica para informarte el resultado y los pasos a seguir.
• Prevenir fraudes, solicitudes automatizadas y usos indebidos del sitio.
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, sin usar tus datos de identificación.

La base legal del tratamiento es tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, que otorgás al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario.

4. Con quién compartimos tus datos

Para poder evaluar tu solicitud, tus datos se comunican a la entidad financiera que analiza y, en su caso, otorga el préstamo. Esa entidad los trata con la finalidad de evaluar y gestionar tu crédito, y puede consultar bases de datos de información crediticia conforme a la normativa vigente.

También trabajamos con proveedores tecnológicos (alojamiento del sitio, almacenamiento de datos y envío de comunicaciones) que tratan los datos por cuenta nuestra, solo para prestarnos esos servicios y con obligación de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden alojar la información fuera de Uruguay; en esos casos exigimos niveles de protección adecuados según la Ley 18.331.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los descritos en esta política.

5. Cookies y medición

Usamos el píxel de Meta (Facebook) para medir las visitas al sitio y saber si una campaña generó solicitudes. Este servicio puede usar cookies en tu navegador. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador sin que eso te impida completar la solicitud.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales que correspondan. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

7. Tus derechos

En cualquier momento podés ejercer, en forma gratuita, tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Inclusión: agregar datos que falten.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando corresponda.

Para ejercerlos, escribinos a [EMAIL DE CONSULTAS] indicando tu nombre, tu número de cédula y qué derecho querés ejercer. Te vamos a pedir que acredites tu identidad y te respondemos dentro de los plazos que establece la Ley 18.331. También podés retirar tu consentimiento, lo que no afecta el tratamiento realizado antes.

Si considerás que no atendimos correctamente tu pedido, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), órgano de control de la Ley 18.331.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: la información viaja cifrada (HTTPS), el acceso está restringido a personas autorizadas y usamos verificaciones para frenar envíos automatizados.

9. Menores de edad

Este servicio está dirigido solo a personas de 18 a 84 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, vas a ver la nueva fecha de actualización al principio de esta página. Te recomendamos revisarla cada tanto.

Ver también nuestros Términos y condiciones.